Cette page énumère les moyens par lesquels A.I. S.a.s. di Massimo Mostardini & C. recueille des données par le biais de www.animeimport.it.

Informations sur le traitement des données à caractère personnel (confidentialité).
Conformément au décret législatif 196/2003 « Code de protection des données personnelles » et au règlement de l’UE 2016/679, A.I. S.a.s. di Massimo Mostardini & C. dont le siège social est situé Via Pieve A Celle 198, 51100 Pistoia (PT) PT it01395880477 REA PT – 145863 s’engage à adopter des solutions techniques et organisationnelles visant à garantir des normes élevées de légalité, de sécurité et de protection dans le traitement des données personnelles : les exigences du Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (ci-après dénommé dans le texte « GDPR » acronyme de General Data Protection Regulation) et d’autres dispositions légales, y compris en particulier celles du Code de protection des données personnelles (ci-après dénommé «Code de confidentialité» ou « Code ») sont mises en œuvre.

1. Responsable du traitement des données
A.I. S.a.s. di Massimo Mostardini & C. avec siège social à Via Pieve A Celle 198, 51100 Pistoia (PT) PT it01395880477 REA PT – 145863 est le propriétaire du traitement de vos données personnelles conformément au GDPR et au Code.

2. Type de données traitées
Les données à caractère personnel désignent tout type d’information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommées « données »).

Données fournies par vous
Toutes les données que vous nous avez fournies pour traiter correctement les commandes reçues, gérer les paiements, les livraisons, les éventuelles demandes de retour/remboursement, etc. ; les Données pourraient, à titre d’exemple, être : vos nom et prénom, vos coordonnées (y compris adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail), date et lieu de naissance, code fiscal. La fourniture de ces informations, si elles sont requises par le contrat ou essentielles à son exécution, constituent une condition nécessaire à la conclusion du contrat ; le fait de ne pas fournir ces données peut nous empêcher de conclure le Contrat et/ou de fournir les services d’A.I. associés. S.A.S. di Massimo Mostardini & C. n’acquiert ni ne traite de catégories de données personnelles, telles que des informations révélant votre origine raciale, vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou philosophiques.

Données de navigation
Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site Internet acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet. Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des intéressés identifiés, mais qui, de par leur nature même, pourraient, par le biais de traitements et d’associations avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) ​​​​des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée dans soumission de la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (réussite, erreur…) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur . Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement et sont supprimées immédiatement après traitement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d’hypothétiques délits informatiques contre le site.

Cookies
Les cookies désignent un élément textuel qui est inséré dans le disque dur d’un ordinateur uniquement après autorisation. Les cookies ont pour fonction de rationaliser l’analyse du trafic Web ou de signaler la visite d’un site spécifique et permettent aux applications Web d’envoyer des informations à des utilisateurs individuels. Aucune donnée utilisateur n’est acquise par le site à cette fin. Les cookies ne sont pas utilisés pour transmettre des informations à caractère personnel et les soi-disant cookies ne sont pas non plus utilisés. cookies persistants de toute nature ou systèmes de suivi des utilisateurs.

3. Bases légales et réglementaires sur lesquelles nous traiterons vos données
Les données personnelles désignent tout type d’informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « Données »). Nous traiterons vos données uniquement lorsque les dispositions légales applicables le permettent. Plus précisément, nous traiterons vos données sur la base des articles. 6 et 9 GDPR et sur la base du consentement conformément à l’art. 7 GDPR, ainsi que dans le respect des règles correspondantes du Code.

Consentement (art. 6, paragraphe 1, paragraphe 1, point a), art. 7 du GDPR)
Nous traiterons certaines Données exclusivement en présence de votre consentement préalable, libre et exprès. Vous avez le droit de révoquer le consentement donné à tout moment avec effet pour l’avenir.

Exécution d’un contrat
Afin de conclure et d’exécuter le contrat demandé, il est nécessaire d’avoir accès et de traiter certaines Données.

Respect d’une obligation légale (art. 6(1) paragraphe 1(c) GDPR)
Afin de garantir le respect de ces exigences, nous devons traiter certaines données.

4. Finalité du traitement
Vos données seront traitées par nous uniquement et exclusivement aux fins autorisées par la législation sur la protection des données, telles que :

4.1 Achat et livraison de produits et services. Nous utilisons vos données personnelles pour recevoir et gérer les commandes, fournir des produits et services, traiter les paiements et communiquer avec vous concernant vos commandes, produits, services et offres promotionnelles.

4.2 Fournir et améliorer les Services proposés et résoudre tout problème qui y est lié. Nous utilisons vos données personnelles pour fournir des fonctionnalités, analyser les performances, évaluer la qualité des produits et/ou des services, corriger les erreurs et améliorer l’utilisation et l’efficacité des services sur le site.

4.3 Respecter les obligations légales. Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de collecter et de traiter vos données personnelles.

4.4 Communiquer avec vous. Nous utilisons vos données personnelles pour communiquer avec vous concernant les services proposés via différents canaux (par exemple, par téléphone, e-mail et chat).

4.5 Sauvegarder nos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes de tiers, sauf lorsque vos intérêts les prévalent.

4.6 Constatation, exercice ou défense d’un droit ou d’une réclamation en justice.

4.7 Pour des raisons d’intérêt public important.

Entre autres choses, nous traiterons vos données aux fins spécifiques énumérées ci-dessous à titre d’exemple :
4.8 Vous contacter dans le cadre du Contrat et pour sa gestion.

4.9 Service Client : afin de vous offrir un bon service client, nous traiterons régulièrement vos Données, par exemple pour vous donner des conseils complets. Dans le seul but d’améliorer la qualité des processus de service client et de formation du personnel.

4.10 Gestion des demandes d’assistance, des demandes de retrait, gestion et résiliation du Contrat. Traitement de vos données soumis au consentement Dans les cas suivants, nous traiterons vos données uniquement si vous avez donné votre consentement exprès pour :

4.11 Publicité et marketing. Si vous avez préalablement donné votre consentement à cet effet, nous traiterons vos données pour vous informer de toute offre susceptible de vous intéresser et nous vous contacterons en utilisant les canaux de communication expressément autorisés par vous. Les activités promotionnelles et marketing en question peuvent être réalisées par téléphone, SMS ou e-mail : vous pourrez évidemment à tout moment vous opposer au traitement à ces fins.

Vos données personnelles seront traitées, avec votre consentement si nécessaire, aux fins suivantes, le cas échéant :
4.12 Répondre aux demandes spécifiques adressées à A.I. S.A.S. par Massimo Mostardini & C.

4.13 Remplir toutes obligations établies par les lois, règlements ou législation communautaire en vigueur.

5. Durée de conservation des données
Les données seront conservées pendant le temps nécessaire à l’exécution du service demandé et après la fin de la relation commerciale aux fins de délivrance des certificats ou des documents qui pourraient être demandés, pour l’accomplissement de toutes obligations liées ou découlant de la conclusion de la relation elle-même et en tout état de cause pour une période n’excédant pas 5 ans à compter de la résiliation susmentionnée. Par exemple, après la fin de la relation, il peut être nécessaire de conserver vos données pour respecter les obligations légales et/ou fiscales. Le traitement a lieu au siège d’A.I. S.A.S. de Massimo Mostardini & C. et les contenus sont édités par des employés et/ou collaborateurs de celle-ci qui agissent sous la supervision et le contrôle de A.I. S.A.S. par Massimo Mostardini & C. .

6. Méthodes de traitement
Les données seront traitées licitement, correctement et avec la plus grande confidentialité, dans le plein respect des principes généraux énoncés dans l’art. 5 du règlement RGPD précité, principalement avec des outils électroniques et informatiques et stockés aussi bien sur support informatique que sur support papier et sur tout autre type de support approprié, dans le respect de mesures de sécurité adéquates.

7. Sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées
Les données personnelles peuvent être communiquées à :

7.1 Personnel de l’IA S.A.S. de Massimo Mostardini & C. en tant que gestionnaires et sous-traitants pour la gestion des procédures du service demandé par vous ; le personnel a été dûment formé sur la sécurité des données personnelles et le droit à la vie privée.

7.2 Établissements de crédit pour les opérations d’encaissement des paiements.

7.3 Comptable et assimilés indépendants pour la tenue des livres comptables et pour la correcte exécution des obligations fiscales légales.

7.4 Organismes étatiques chargés des contrôles et contrôles relatifs à la régularité des obligations comptables et fiscales requises par la loi. Dans tous les cas, l’interdiction de communiquer ou de diffuser vos données personnelles à des tiers non nécessaires à l’exécution des services ou produits que vous avez demandés reste en vigueur.

8. Droits de l’intéressé
Les intéressés bénéficient des droits visés aux articles 15 et suivants du Code de procédure civile. du règlement susmentionné (art. 7 du Code de confidentialité) et en particulier le droit de demander au responsable du traitement l’accès aux données personnelles et la rectification ou l’annulation de celles-ci ou la limitation du traitement des données personnelles le concernant, ainsi que quant à s’opposer à leur traitement. L’exercice de ces droits peut être exercé en écrivant à customerservice@animeimport.it et au siège social de Via Pieve A Celle 198, 51100 Pistoia (PT) PT.